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全体的な質問

利用に際しての推奨環境は？

『麻雀演武』アプリケーションをお楽しみいただくには、下記の環境が必要です。 必ずご確認ください。

個人のプライバシー情報の取り扱いについて

麻雀演舞では、お客様に 麻雀演武のサービスを安心してお使いいただくために、プライバシー管理を最も重要なことと考えています。皆さんの個人情報は大切に保管いたします。 詳しくは『個人情報について』をご確認ください。

利用に関して特別な規約はありますか？

『利用規約』はこちらからご覧下さい。上記のリンクからアクセスできない場合は、このページの下部にある利用規約をクリックしてください。

アカウントに関して

どうやって麻雀演武を使うの、アカウントを作るの？

麻雀演武のアカウントはent!getのアカウントと同一のものになりますので、ent!getのアカウントを作成してください。以下はその方法です。

1. 先ず、ent!getアプリケーションをご自分のコンピューターにインストールします。
2. インストール後、ent!getアプリケーションが立ち上がり、ログイン画面が表示されます。この画面の左手に『新規登 録』というボタンがあります。
3. それを選択すると必要入力事項が表示され、次にアバターの選択、そして登録内容を確認し、内容に間違いが無ければこれで新規登録が完成です。
4. 登録に使用されたEメールアドレスにアカウントの登録内容が送信されます。ユーザーIDとパスワードを使ってent!getにログインします。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードを忘れた方は、パスワードの再発行の必要がございます。
ent!getログイン画面にて、『パスワードを 忘れた方は』をクリックしてください。
お客様のご登録なさったメールアドレスにパスワードを送らせていただきす。
パスワード再発行のメールが届かない場合は、お客様のメール設定などの理由で届かない場合がございますので、設定を確認するか、ご利用メールのスパムフォルダーをご確認下さいませ。
もしそれでもメールが届かない場合はお手数ですが『サポートセンタ』までもう一度ご連絡ください。

メールを受け取りたくない。

弊社からのEメールやニュースの受け取りを停止希望の方は、アカウント登録時にご利用になったEメールアドレスからsupport@entget.comまでその旨をご連絡下さい。
お客様からのメールを受信しだい、弊社からのプロモーションのメール等の送信を停止させて頂きます。
まだ、新規登録がお済でない方は、登録時に「メールの受信の有無」を尋ねるチェックボックスがありますので、そちらをチェックされないようにして下さい。

ゲームに関して

ゲームが動かない！不具合がある

原因を追究するために、お手数ですがエラーメッセージの詳細をsupport@entget.comまでご連絡いただけますでしょうか？
または、『テクニカルセンタ』からお問い合わせください。

獲得チップが合わない、ちゃんと計算されていない！

早急にお調べいたしますので、お手数ですがプレーなさった機種名などをご連絡いただけますでしょうか？
詳細がわかり次第お知らせいたしますので、恐れ入りますがお待ちくださいませ。
『テクニカルセンタ』までお問い合わせください。

スクリーンショットの撮り方は？

スクリーンショットの撮り方は以下の方法です。

1. まず、スクリーンショットを取りたいウェッブページや画像を開き、キーボード上に"PrtScn"（F12）があるのを確認してください。通常キーボードの右上にあります。
2. 次に"Alt"を探します。このキーは左手前にあると思います。
3. "PrtScn"を押したままで、"Alt"を押します。
4. ウィンドウズのスタートメニューへ行き、すべてのプログラムを選択し、アクセサリへ移動すると"ペイント"と呼ばれるプログラムがあります。
5. "ペイント"を選択し、プログラムを開きます。
6. キーボードの"Ctrl"を押したまま"V"を押し、スクリーンショットをプログラム上で開きます。
7. スクリーンショットがきれいに撮れていれば、"ファイル"そして"名前を付けて保存"を選択します。
8. 保存場所をデスクトップにし、ファイルの種類をJPEG（JPG, JPEG, JPE, JFIF）に変更し名前を付けて保存します。
9. 保存したイメージをメールに添付してsupport@entget.comにメールを送って終了。

ダウンロードができません

ダウンロードが出来ないとの事ですが、当サイトの 上部にあるダウンロードボタンをクリックしても無反応に なってしまうのでしょうか?
その場合は一度再起動してクリックして頂くか、shiftキーを押しながらクリックしてみて頂けますでしょうか？
それでもダウンロード出来ないようでしたら、お手数ですが問題点やエラーメッセージを『サポートセンタ』までご連絡下さい。